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Themen

Unsere Zeit steckt voller Veränderungen, bedingt durch die Digitale Transformation, globalisierte Märkte, gestiegene Kundenerwartungen und vieles mehr. Jede Ihrer Fachabteilungen spürt diesen Umbruch. Und jede von ihnen spürt ihn ein bisschen anders. newboxes ist entlang des gesamten Lebenszyklus von Produkten und Lösungen zuhause, von der Forschung & Entwicklung bis zum After Sales.

Volle Kraft voraus Richtung Zukunft!

Mittendrin

Ihr unternehmerisches Ökosystem ist ein einzigartiges Geflecht aus miteinander verbundenen Akteuren und Prozessen. newboxes nimmt sich die Zeit, in dieses komplexe Gebilde einzutauchen. Wir kennen die Pains & Needs Ihrer Abteilungen, tauchen tief in Ihre spezifischen Themen ein und behalten zugleich das große Ganze im Blick. So entstehen zielführende Maßnahmen, griffige Produkte und Prozesse, mit denen Ihre Teams ab Tag eins effizienter und effektiver arbeiten werden.

01

Forschung & Entwicklung

Die F&E-Abteilung ist der Impulsgeber für die Zukunft, denn hier werden Technologien und Innovationen in neue Produkte übersetzt. Dabei werden Entwicklungsvorhaben immer komplexer. Zum einen müssen häufig mehrere Technologien simultan weitergetrieben werden, zum anderen kommen immer mehr Teildisziplinen dazu, die in den Prozess involviert sind. Das macht Entwicklung nicht einfacher und eben auch nicht schneller. Doch Tempo ist ein kritischer Faktor, zumal sich technologische Entwicklungszyklen ständig verkürzen. newboxes unterstützt Sie dabei, den Spagat zwischen Größe und Wendigkeit zu meistern.
Wir implementieren Arbeitsformen, mit denen Ihr Prozess schneller, vernetzter und effizienter wird.

Einen Auszug aus unseren Leistungen finden Sie hier:
Projektkomplexität beherrschen

  • Aufsetzen agiler Projektteams, die iterativ und ergebnisorientiert an Produkten und Lösungen arbeiten
  • Transparenz und Reduzierung der Entwicklungskosten  
Entwicklungsorganisation zukunftsfähig aufstellen

  • Kundenorientierte und technologieorientierte Ausrichtung Ihrer Organisation - für mehr Innovationskraft
  • Klare Definition von Verantwortlichkeiten - für effizienteren Zeit- und Personaleinsatz  
Effizienz im Produktentstehungsprozess erhöhen

  • Flexiblerer Produktentwicklungsprozess, der Schnelligkeit, Qualität und reibungsarmes Zusammenspiel aller Domänen ermöglicht
  • Optimierung der Schnittstellen und Einbettung in die System-of-Systems-Welt
Produktkosten definieren und beherrschen

  • Identifizierung der Ursachen für zu hohe Produktkosten entlang des Produktentstehungsprozesses, Definition wirkungsvoller Gegenmaßnahmen  
  • Sicherstellung der Kostensenkung durch Implementierung passender Prozessstandards und Methoden, wie z.B. Referenzkostenkalkulation, Target Costing, Wertanalysen und fertigungsgerechte Gestaltung
Produktkomplexität reduzieren

  • Entwicklung modularer und skalierbarer Produktbaukästen und -linien, die Wiederverwendbarkeit von Entwicklungsergebnissen ermöglichen
  • Reduktion der Variantenvielfalt und Konzentration auf relevante Varianten über alle Systemebenen hinweg  
Product Compliance systematisch managen

  • Sicherheit bei der Erfüllung aller regulatorischen und weitergehenden Anforderungen bei der Produktentwicklung
  • Mehr Effizienz und Prozesssicherheit über die gesamte Lebensdauer eines Produkts
Produkte systematisch verifizieren und validieren

  • Implementierung einer effizienten und standardisierten Erprobungssystematik (z.B. DVP&R, Testprozeduren, Prüfplanung​)
  • Digitalisierung von Erprobungsprozessen zur transparenten Überwachung und Steuerung der Produktreife
  • Aufnahme, Strukturierung und Skalierung von Wissen in den V&V-Bereichen
Entwicklungsreifegrad erfassen und erhöhen

  • Analyse von Qualitätsdaten sowie systematische Identifikation und Bewertung von Risiken, Fehlern und Symptomen (DFMEA, P-Diagramme, Root Conflict Analyse etc.)​ zur frühzeitigen Definition von wirkungsvollen Maßnahmen

02

Operations

Die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens hängt ganz entscheidend vom reibungslosen Zusammenspiel aller Operationsprozesse ab. Dazu gehören Produktion, Logistik, Einkauf sowie das Qualitätsmanagement. Hier ist die Situation ähnlich wie in den F&E-Abteilungen: Immer mehr Akteure sind in die Supply Chain involviert, Prozesse und Innovationszyklen verlaufen zunehmend schneller und dennoch müssen sämtliche Vorgaben, die sich zudem jederzeit ändern können, penibel genau eingehalten werden. Keine leichte Aufgabe, denn schon ein kleiner Fehler kann große Auswirkungen auf alle nachgelagerten Teilschritte haben. Hier bietet die Digitalisierung viele Möglichkeiten, Prozesssicherheit herzustellen und Effizienzsteigerungen zu realisieren.

Einen Auszug aus unseren Leistungen finden Sie hier:
Qualität sichern und Kosten senken

  • Steigerung der Prozessperformance und der operativen Effizienz über alle Teilschritte der Wertschöpfungskette hinweg
Produktanlauf meistern



  • Erfassung und Koordination von Lieferanten, Verantwortlichkeiten, Budgetplanung, Qualitätskontrolle, Logistik, IT und mehr
  • Verzahnung des Anlaufmanagements mit der Entwicklungsabteilung und dem Lieferantenmanagement
Produktion digitalisieren

  • Wir machen Ihre Produktion fit für die digitale Welt, analysieren Daten entlang der Wertschöpfungskette und helfen, den Automatisierungsgrad zu steigern
Globale Wertschöpfungskette optimieren

  • Optimierung der Kosten und Lieferwege durch Verlagerung von Lieferanten oder Produktionsstandorten ins Ausland
  • Anpassung von Organisation, Prozessen und Schnittstellen an die neuen Rahmenbedingungen

03

Service &
After Sales

Lange Zeit galt der After-Sales-Bereich als wenig profitabel. Doch in Zeiten des intensiven Wettbewerbs fallen die Margen beim Absatz immer geringer aus. Mehr und mehr macht der Service den Unterschied, er wird zum „Zünglein an der Waage“ im Entscheidungsprozess Ihrer Kunden. Dies bedeutet auch, dass man über die Standardleistungen hinaus Extras bieten muss, um zu überzeugen. Hier kommt gut zugänglichen, digital aufbereiteten Daten eine wichtige Rolle zu. Manche Unternehmen stehen vor der Aufgabe, ihre analogen Prozessen überhaupt erst einmal zu digitalisieren. Andere setzen schon auf digitale Lösungen, werten die vorliegenden Infos aber noch nicht systematisch aus. In beiden Fällen bleibt viel Potenzial auf der Strecke. newboxes hilft Ihnen, Prozesse zu optimieren, Big Data klüger zu managen und das Wissen über Ihre Kunden systematisch für Ihren Erfolg zu nutzen.

Einen Auszug aus unseren Leistungen finden Sie hier:
Service-Portfolio ausrichten

  • Entwicklung digitaler Produkte und Dienstleistungen, um diese als Serviceleistungen zu kommerzialisieren
  • Definition kundenspezifischer Vertragsformen (Service Level Agreements) bei klassischen Services
  • Schnürung von Ersatzteil-Kits, Entwicklung von Schulungen und Trainings
After-Sales-Service digitalisieren

  • Vereinfachung der Workflows, Vereinheitlichung von Datensätzen, Durchführung von Analysen
  • Predictive Maintainance: Ausfallrisiken durch selbstlernende Systeme auf ein Minimum reduzieren
Perfomance des Customer Interface Management steigern

  • Implementierung moderner Knowledge-Management-Tools, um in Real-Time auf Expertenwissen zuzugreifen und es an Kunden weiterzugeben
  • Steuerung der Perfomance durch striktes Überwachen wesentlicher Key Performance Indicators  
Repair Management beschleunigen

  • Auf Kunden zugeschnittener, standardisierter Reparaturablauf (End-to-End-Repair)
  • Optimierung der Reparaturservices: verringerte Durchlaufzeit
Ersatzteilversorgung optimieren

  • Digitalisierung der Dokumentation und des Ersatzteilmanagements, Aufbau von Ticketsystemen, Digitalisierung der Medien und Abläufe
  • Tracking und Optimierung der Ersatzteilversorgung – für eine nachhaltige ET-Strategie
Warranty Management optimieren

  • Minimierung der bestehenden After-Sales-Service-Incidents
  • Kostenoptimierung bei der Fehlerbehebung  

04

IT

Digitale Technologien, Industrie 4.0, Künstliche Intelligenz (KI) und Internet of Things (IoT), das alles ist kein Neuland mehr. Erfolgreiche Unternehmen wissen wohl, dass es „ohne“ nicht mehr geht – und richten ihre Prozesse darauf aus. Doch das ist nur die eine Seite. Damit Ihre Digitalisierungsstrategie aufgeht, ist ein solides IT-Backbone unerlässlich. Geschäftsprozesse müssen digitalisiert werden, der Daten- und Informationsaustausch zwischen den Fachabteilungen muss reibungslos funktionieren.
Dabei steht die Sicherheit Ihrer Systeme und Daten stets im Vordergrund. newboxes unterstützt Sie bei dieser Mammutaufgabe. Wir übersetzen Ihre Vision in Anforderungen und unterstützen Sie beim Design und Deployment Ihrer Lösungen.

Einen Auszug aus unseren Leistungen finden Sie hier:
IT-Projekt und -Rollout managen

  • Übergreifendes Projektmanagement und Rollout-Steuerung unter Betrachtung sämtlicher Schnittstellen
  • Reduzierung der Komplexität von IT-Systemen und darauf aufbauender Anwendungen
  • Befähigung und Qualifizierung der betroffenen Mitarbeiter
IT-Supportprozesse implementieren

  • Sicherstellung der permanenten Verfügbarkeit durch Konzeptionierung entsprechender Supportmodelle
Geschäftsmodelle digitalisieren

  • Begleitung von Business, Design und Technologie, für die Definition und Realisierung digitaler Produkte über den gesamten Lebenszyklus hinweg
  • Individuelle Applikationsentwicklung (Web, Mobile, Desktop-Anwendungen)
Business Dashboards installieren

  • Etablierung von Navigationsinstrumenten für eine effiziente Unternehmenssteuerung – mit dem Ziel, Ihre Unternehmensleistung systematisch zu verbessern

    Ergebnis: Sicherung des Projekterfolgs und systematische Verbesserung der Unternehmensleistung

Verbinden wir uns!

Sie sind offen für neue Impulse? Dann kontaktieren Sie uns. Unverbindlich und absolut vertraulich. Vielleicht wird aus einem ersten lockeren Gedankenaustausch schon bald ein spannendes Zukunftsprojekt. Uns würde es freuen!